生活成本飙升,澳洲家庭纷纷寻找更划算的保险方案!


根据Roy Morgan的调查数据,与过去两年相比,越来越少的澳洲人会自动续订他们的家庭保险,更多人会在续订保险前咨询多家保险公司,并在货比三家后考虑更换保险提供商。


Roy Morgan的首席执行官Michele Levine女士表示,截至今年6月份,有超过820万家庭保险的保单可能会更换至更便宜的保险提供商,而两年前的数字为720万,前疫情时期,即2020年3月的数字则不到370万。在这820万份“有风险”的保单中,约640万份最终与同一家公司续签,但仍有180多万份家庭保单最终更换至其他保险供应商。


Levine女士说:“正如这些数据所显示的,保单有风险被切换的数量在大流行期间显著增加,并且在随后的时期继续上升,因为澳大利亚人应对高通货膨胀和不断上升的利率导致生活成本上涨。”在截至6月份的一年中,有66.1%的保单在不咨询其他公司的情况下续签,低于前一年的66.5%,相比2021年6月的67.2%也有所下降。


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拥有最高比例的自动续签家庭保险的四个品牌分别是RAC、RACV、CGU和APIA,他们的自动续签率超过70%。自动续签率低于60%的品牌包括Woolworths、Budget Direct、Youi和AAMI。


超过五分之一的家庭保险政策(23.2%)在客户咨询其他公司后续签。数据显示,有4.3%的家庭保险政策是首次购买,比两年前增加了0.4个百分点。


Levine女士表示:“数百万澳大利亚人面临的财务压力为灵活和创新的保险公司提供了机会,他们可以调整其产品,以满足那些寻求更划算保险方案的人的需求,并有可能吸引那些希望调整其保险政策以更好地适应不断变化的财务状况的客户。”


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